/* Identidade visual Oriz Partners */
:root {
  color-scheme: dark;

  /* Paleta oficial */
  --azul-noite: #0F0A28;
  --indigo: #333380;
  --lavanda: #7878CD;
  --lilas: #C8AAFA;
  --rosa-lilas: #E1B9E1;
  --salmao: #FAB4AA;
  --coral: #FF9673;
  --terracota: #B46946;
  --branco: #FFFFFF;

  /* Usos */
  --fundo: var(--azul-noite);
  --cartao: rgba(120, 120, 205, 0.07);
  --realce: rgba(120, 120, 205, 0.14);
  --campo: rgba(255, 255, 255, 0.04);
  --borda: rgba(120, 120, 205, 0.30);
  --texto: var(--branco);
  --suave: rgba(255, 255, 255, 0.66);
  --primaria: var(--coral);
  --primaria-escura: var(--salmao);
  --link: var(--lilas);
  --erro: var(--salmao);
  --erro-fundo: rgba(255, 150, 115, 0.12);
  --ok: var(--lilas);
  --ok-fundo: rgba(200, 170, 250, 0.12);
  --aviso: var(--rosa-lilas);
  --aviso-fundo: rgba(225, 185, 225, 0.12);
  --raio: 12px;
}

* { box-sizing: border-box; }

body {
  margin: 0;
  background: var(--fundo);
  color: var(--texto);
  font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, system-ui, sans-serif;
  font-size: 16px;
  line-height: 1.5;
  min-height: 100vh;
}

/* Cabeçalho da marca: nome à esquerda, símbolo (olho) à direita */
.marca-topo {
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  align-items: center;
  gap: 16px;
  max-width: 1280px;
  margin: 0 auto;
  padding: 24px 24px 0;
}
.marca-nome { font-size: 0.95rem; letter-spacing: 0.04em; color: var(--suave); }
.marca-nome strong { color: var(--texto); font-weight: 600; }
.marca-dir { display: flex; align-items: center; gap: 16px; }
.marca-simbolo { width: 34px; height: 34px; display: block; }

.rodape-confidencial {
  max-width: 1280px;
  margin: 0 auto;
  padding: 24px;
  font-size: 0.85rem;
  color: var(--suave);
}

.container { max-width: 720px; margin: 0 auto; padding: 40px 16px 64px; }
.container.estreito { max-width: 440px; padding-top: 56px; }

.icone-titulo { width: 56px; height: 56px; display: block; margin-bottom: 20px; }

.cabecalho h1 { margin: 0 0 6px; font-size: 2.1rem; font-weight: 400; letter-spacing: -0.01em; }
.cabecalho p { margin: 0 0 28px; color: var(--suave); }

.cartao {
  background: var(--cartao);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: var(--raio);
  padding: 28px;
}

.campo { margin-bottom: 20px; }
.linha { display: grid; grid-template-columns: 140px 1fr; gap: 16px; }
@media (max-width: 520px) { .linha { grid-template-columns: 1fr; gap: 0; } }

label { display: block; font-weight: 500; margin-bottom: 6px; font-size: 0.95rem; }
.obrig { color: var(--coral); }
.opcional { color: var(--suave); font-weight: 400; }

input[type="text"], input[type="email"], input[type="number"], input[type="search"], input[type="password"], textarea, select {
  width: 100%;
  padding: 11px 13px;
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  background: var(--campo);
  color: var(--texto);
  font: inherit;
}
input::placeholder, textarea::placeholder { color: rgba(255, 255, 255, 0.4); }
select option { background: var(--azul-noite); color: var(--texto); }
input:focus, textarea:focus, select:focus {
  outline: 2px solid var(--lavanda);
  outline-offset: 1px;
  border-color: var(--lavanda);
}
textarea { resize: vertical; }
input[type="file"] { font: inherit; max-width: 100%; color: var(--suave); }
input[type="file"]::file-selector-button {
  font: inherit;
  margin-right: 12px;
  padding: 8px 14px;
  border-radius: 8px;
  border: 1px solid var(--lavanda);
  background: transparent;
  color: var(--lilas);
  cursor: pointer;
}
input[type="file"]::file-selector-button:hover { background: var(--realce); }
input[type="checkbox"] { accent-color: var(--coral); width: 16px; height: 16px; }

.ajuda { display: block; color: var(--suave); font-size: 0.85rem; margin-top: 4px; }
.lista-anexos { margin: 8px 0 0; padding-left: 20px; color: var(--suave); font-size: 0.9rem; }

.check { display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start; font-weight: 400; }
.check input { margin-top: 4px; flex-shrink: 0; }
a { color: var(--link); }

.aviso {
  margin-top: 12px;
  padding: 10px 12px;
  border-radius: 8px;
  background: var(--aviso-fundo);
  color: var(--aviso);
  font-size: 0.9rem;
}

.mensagem { padding: 12px; border-radius: 8px; margin-bottom: 16px; }
.mensagem.erro { background: var(--erro-fundo); color: var(--erro); }

.botao {
  background: var(--primaria);
  color: var(--azul-noite);
  border: none;
  border-radius: 8px;
  padding: 13px 20px;
  font: inherit;
  font-weight: 600;
  cursor: pointer;
  width: 100%;
  transition: background 0.15s;
}
.botao:hover { background: var(--primaria-escura); }
.botao:disabled { opacity: 0.6; cursor: wait; }
.botao.secundario-cheio { margin-top: 12px; background: transparent; color: var(--lilas); border: 1px solid var(--lavanda); }
.botao.secundario-cheio:hover { background: var(--realce); }

.secundario {
  background: transparent;
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  padding: 6px 12px;
  border-radius: 8px;
  cursor: pointer;
  font: inherit;
}
.secundario:hover { background: var(--realce); }
.perigo { color: var(--coral) !important; border-color: rgba(255, 150, 115, 0.6) !important; }

.link { background: none; border: none; color: var(--link); font: inherit; cursor: pointer; padding: 0; text-decoration: underline; }
.somente-leitura { background: var(--realce) !important; color: var(--suave) !important; }
.centro { text-align: center; margin-top: 16px; }

.barra-usuario { display: flex; justify-content: flex-end; align-items: center; gap: 12px; color: var(--suave); font-size: 0.9rem; min-height: 24px; }

.sucesso { text-align: center; }
.sucesso .icone-titulo { margin: 0 auto 16px; }
.sucesso h2 { color: var(--texto); font-weight: 400; font-size: 1.6rem; margin-top: 0; }
.protocolo {
  font-family: ui-monospace, Menlo, monospace;
  font-size: 1.5rem;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 1px;
  background: var(--ok-fundo);
  color: var(--ok);
  padding: 12px;
  border-radius: 8px;
}

/* Selos de status */
.selo { display: inline-block; padding: 2px 9px; border-radius: 999px; font-size: 0.78rem; font-weight: 600; }
.selo.nova { background: rgba(120, 120, 205, 0.25); color: var(--lilas); }
.selo.em_analise { background: rgba(255, 150, 115, 0.18); color: var(--coral); }
.selo.aprovada, .selo.ativo { background: rgba(225, 185, 225, 0.18); color: var(--rosa-lilas); }
.selo.recusada { background: rgba(180, 105, 70, 0.28); color: var(--salmao); }
.selo.neutro { background: rgba(255, 255, 255, 0.08); color: var(--suave); }
.selo.master { background: var(--indigo); color: var(--lilas); }

.texto-legal h1 { font-weight: 400; }
.texto-legal h2 { font-size: 1.15rem; font-weight: 500; margin-top: 28px; }
.marcador { background: var(--aviso-fundo); color: var(--aviso); padding: 0 4px; border-radius: 4px; }

@media (max-width: 480px) {
  .marca-topo { padding: 16px 16px 0; }
  #logado { display: none; }
}

/* Navegação do usuário externo */
.nav-usuario {
  display: flex;
  gap: 4px;
  max-width: 720px;
  margin: 28px auto 0;
  padding: 0 16px;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
}
.nav-usuario a {
  padding: 10px 14px;
  color: var(--suave);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 2px solid transparent;
  margin-bottom: -1px;
}
.nav-usuario a:hover { color: var(--texto); }
.nav-usuario a[aria-current="page"] { color: var(--texto); border-bottom-color: var(--coral); font-weight: 500; }
.nav-usuario + .container { padding-top: 32px; }

.botao-link { display: block; text-align: center; text-decoration: none; box-sizing: border-box; }

/* Minhas solicitações */
.lista-minhas { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.minha {
  background: var(--cartao);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: var(--raio);
}
.minha summary {
  list-style: none;
  cursor: pointer;
  padding: 18px 20px;
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr auto;
  gap: 4px 12px;
  align-items: center;
}
.minha summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.minha summary:hover { background: var(--realce); border-radius: var(--raio); }
.minha-protocolo { font-family: ui-monospace, Menlo, monospace; font-weight: 600; letter-spacing: 0.5px; }
.minha-resumo { grid-column: 1 / -1; color: var(--suave); font-size: 0.9rem; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.minha-data { color: var(--suave); font-size: 0.85rem; }
.minha-corpo { padding: 0 20px 20px; }
.minha-texto { white-space: pre-wrap; word-break: break-word; background: var(--realce); padding: 12px; border-radius: 8px; margin: 0 0 12px; }
.minha-status-texto { color: var(--suave); font-size: 0.9rem; margin: 0 0 12px; }
.minha-anexos a { display: block; padding: 6px 0; text-decoration: none; }
.minha-anexos a:hover { text-decoration: underline; }
.vazio-usuario { text-align: center; color: var(--suave); padding: 40px 20px; }
.vazio-usuario .icone-titulo { margin: 0 auto 16px; }
.minha[open] .minha-resumo { display: none; }
.minha[open] summary { border-bottom: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio) var(--raio) 0 0; margin-bottom: 16px; }

/* Cabeçalho com botão de ação (Cessões) */
.cabecalho-acao { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-end; gap: 16px; margin-bottom: 28px; }
.cabecalho-acao p { margin-bottom: 0; }
.botao-acao { width: auto; white-space: nowrap; padding: 12px 22px; }
@media (max-width: 560px) { .cabecalho-acao { flex-direction: column; align-items: stretch; } .botao-acao { width: 100%; } }
.voltar { display: inline-block; color: var(--suave); text-decoration: none; font-size: 0.9rem; margin-bottom: 20px; }
.voltar:hover { color: var(--texto); }

/* Página de privacidade */
.resumo-privacidade { margin-bottom: 40px; }
.resumo-privacidade h2 { margin-top: 0; }
.resumo-privacidade ul { padding-left: 20px; margin: 0 0 20px; }
.resumo-privacidade li { margin-bottom: 8px; }
.titulo-politica { font-size: 1.5rem !important; font-weight: 400 !important; margin-bottom: 0; }
.texto-legal h3 { font-size: 1.05rem; font-weight: 600; margin: 28px 0 8px; color: var(--lilas); }
.texto-legal h4 { font-size: 0.98rem; font-weight: 600; margin: 20px 0 6px; }
.texto-legal p, .texto-legal li { color: rgba(255, 255, 255, 0.85); }
.lista-romana { list-style: lower-roman; padding-left: 28px; }
.lista-alfa { list-style: lower-alpha; padding-left: 24px; margin-top: 6px; }
.texto-legal li { margin-bottom: 6px; }
.tabela-historico { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 24px 0; font-size: 0.9rem; }
.tabela-historico caption { text-align: left; font-weight: 600; margin-bottom: 8px; }
.tabela-historico th, .tabela-historico td { border: 1px solid var(--borda); padding: 8px 10px; text-align: left; }
.tabela-historico th { background: var(--realce); font-weight: 600; }
.nota-rodape { font-size: 0.82rem; color: var(--suave) !important; border-top: 1px solid var(--borda); padding-top: 16px; margin-top: 32px; }

/* Novo chamado em tela cheia */
.tela-cheia {
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